5 Campañas con Códigos QR que deberías conocer (y algunos apuntes)

Hace apenas diez días, el pasado 22 de junio, Holanda puso en circulación una serie limitada de monedas para conmemorar el centenario de su Casa de la Moneda. La serie ‘100 years Mint Building’ tiene una peculiaridad: incorpora en el anverso un código QR que remite a una landing page del Ministerio de Finanzas, con un vídeo que muestra fugazmente los secretos de la Casa de la Moneda.

Es la primera vez que los códigos QR se aplican en numismática.

Desde que la corporación japonesa Denso-Wave los creó en 1994, los códigos QR han ido poco a poco ocupando más y más espacios del marketing y la comunicación, aunque no ha sido hasta los últimos dos años cuando han eclosionado realmente.

Ya en 2009 Google, decidió incorporarlos a su servicio Google Favorites Places: identificó los 100.000 establecimientos de Estados Unidos que mayor interacción generaban en Google Places y envió a cada local un adhesivo con un código QR para que lo colocaran en el escaparate. Al escanearlo, los clientes podían descargarse toda la información disponible sobre esa tienda, leer los comentarios de los clientes y dejar el suyo. Pero mejor verlo en vídeo:

En España, el primer código QR apareció en prensa en 2007. Según datos de Google Trends y Google Insights for Search, en 2010 comenzaron a tomar cierta relevancia… y en 2011 las expectativas se han disparado.

Pero antes de continuar: ¿qué es un código QR y cómo se crea? ¿Y para qué sirve?

Preguntas con respuesta

• ¿Qué es un código QR? Un código de barras bidimensional ‘Quick Response’, o de respuesta rápida. Su principal atractivo: puede almacenar hasta 7.000 caracteres en un único símbolo, frente a los apenas 20 que contiene un código de barras convencional, y leerse con un teléfono móvil provisto de cámara y decodificador, es decir, un smartphone.

• ¿Qué información puede ofrecer? Tanta como la imaginación permita: desde un link a una página web, hasta vídeos, fotos, textos, envío de SMS…

• ¿Cómo se genera un código QR? Existen numerosas aplicaciones on line para crear un código QR de forma fácil y rápida, entre ellas, Kaywa QR-Code o la Google Chrome QR Code Tag Extension.

• ¿Para qué sirve? Básicamente, para transmitir al usuario, vía teléfono móvil y de forma instantánea, la información que se desee. El cómo, cuándo y por qué dependerá del objetivo.

5 Campañas con códigos QR originales

He aquí cinco ejemplos de campañas que destacan por su creativa aplicación de códigos QR, y el resultado que obtuvieron:

1. Tesco en Corea del Sur.

Su línea de supermercados Home Plus no conseguía desbancar al líder E-Mart, a pesar de contar con 350 establecimientos en el país. Para impulsar sus ventas a través de comercio electrónico sin tener que abrir más tiendas, empapelaron las vallas publicitarias del metro con imágenes a tamaño real de sus lineales del supermercado, con una diferencia: cada producto venía acompañado de un código QR. Al escanearlo, el fatigado viajero del suburbano podía realizar on line el pedido, pagarlo y encargar su envío a su domicilio. El resultado: entre noviembre de 2010 y enero de 2011 las compras on line de Homeplus aumentaron un 130%, y los clientes, un 75%. La campaña ganó el León de Oro en el festival de Cannes.

2. Clear en Tailandia.

Para promocionar esta marca de champú de Unilever que nutre el cuero cabelludo, se generaron códigos QR… en la cabellera de varios modelos. Un equipo de estilistas les cortó el pelo a imagen y semejanza de un código QR que linkaba con la página web del champú. Los modelos se desplegaron por las calles de Bangkok en una típica acción de guerrilla, y hasta un célebre presentador de televisión se rapó la cabeza con la imagen. El resultado: las visitas a la web de Clear se incrementaron un 400%.

3. AXA Seguros en Bélgica.

Con el fin de publicitar su aplicación para iPhone, produjeron un anuncio de televisión en el que aparecía una casa sin puerta de entrada: en su lugar figuraba un código QR. Súbitamente, la vivienda se resquebrajaba. Para averiguar qué había ocurrido, el telespectador debía escanear el código QR: la inquietante historia se reproducía a continuación en su móvil.

4. El coche de AmeriSign & Graphics.

No es preciso ser una gran compañía para usar códigos QR. Esta empresa de artes gráficas de Milwaukee recubrió uno de sus vehículos corporativos con un gigantesco código QR (y otros cuantos más pequeños y activables) para promocionar sus ofertas, cupones… y de paso, obtener notoriedad. Lo llamaron el ‘AmeriScion’.

5. KLM y el Queen’s Day.

La compañía aérea decidió celebrar el Queen’s Day con una peculiar acción: rotularon el suelo de una terminal aérea con códigos QR con los que los viajeros podían realizar on line el checking del vuelo. Sin colas ni esperas. Sólo con el teléfono móvil.

Y tú, ¿qué otras aplicaciones originales de códigos QR conoces?

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