Monthly Archives

abril 2013

Cómo montar una tienda online

abril 29, 2013

“Uno de los mayores errores a la hora de diseñar una web de e-commerce es partir de un punto de vista cortoplacista, sin verificar la capacidad de integración de las distintas herramientas, la proyección de crecimiento del negocio, los recursos técnicos, humanos y financieros necesarios, ni la madurez del proyecto”, advirtió Luis Arnelio, director general de Netberry Solutions, durante la sesión “Cómo monto mi tienda online” en ExpoEcommerce, en Madrid el 25 de abril. Durante la conferencia, Arnelio señaló que…

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4 Casos de (buena) gestión de crisis de comunicación en social media

abril 21, 2013

Tomar la iniciativa, demostrar que se está escuchando, pedir disculpas si procede, actuar de forma responsable y sobre todo, ser transparente: son algunas de las claves de gestión de comunicación corporativa, más aún en social media. He aquí cuatro ejemplos del último año: 1. Orange España y el supuesto proceso de selección. Todo empezó cuando el 21 de mayo de 2012 el blog “El siglo de las luces (reloaded)” publicó el post: “Orange cobra por participar en un proceso de…

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Cómo diseñar un email marketing de éxito

abril 15, 2013

El emailing no ha muerto, ni mucho menos. Al contrario, continúa siendo una de las herramientas de marketing online más extendidas. Ahora bien, ¿cómo optimizar su eficacia y lograr máximo provecho? He aquí nueve claves, incluidas en The Anatomy of a Five Star Email de HubSpot: 1. La frase del “Asunto” es esencial. En ella radica, en primera instancia, la capacidad para conseguir diferenciar el email de entre todos los demás en la bandeja de entrada. Puede marcar la diferencia…

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